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Manuais DevRocket

Guias de plataformas, temas e recursos — no padrão visual devrocket.com.br

Suporte que resolve
Tray

Tray - Food Shop

Versão 1.0
Suporte ao Tema

DevRocket tem o foco em desenvolvimento e soluções para internet, ajudando a sua marca crescer on-line. Saiba mais sobre nós:

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Qualquer dúvida sobre configurações do tema, entre em contato através do suporte.

** Você tem o direito ao nosso suporte por 180 dias e lhe responderemos em até 48 horas úteis.

Importante:

  • Não prestamos suporte gratuito para lojas que retirarem nosso logotipo do tema, e caso haja implementações ou alterações de terceiros que ao serem inseridos tenham causado algum tipo de problema.
  • O suporte é para dúvidas e possíveis falhas do tema, lembrando que todos os nossos testes ocorrem no tema padrão atualizado DevRocket.
  • Para configurações e alterações de código padrão, o mesmo é realizado via orçamento através de e-mail ou WhatsApp.
  • Configurações e funcionalidades nativas da plataforma é de responsabilidade do lojista ou por meio de orçamento através do e-mail e WhatsApp.
  • Não recomendamos a alteração HTML/CSS/JS do tema instalado, caso não possua conhecimento em programação.
  • A DevRocket não possui obrigatoriedade em prestar suporte para funcionalidades da plataforma e para suporte com relação à alteração da estrutura do código do tema.
  • Todo e qualquer tipo de problema com relação à plataforma, como configuração de frete, formas de pagamento, integrações e outros, deve ser tratado diretamente com o suporte da plataforma.
  • O título das imagens não poderá possuir: espaçamento, caractere especial, acentuações e nomes repetidos de outras imagens, pois isso pode impactar ao upar o arquivo no editor do tema.
  • O peso dos banners precisará ser menor ou igual ao peso de 350kb, peso permito pela Tray.
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Serviços

Soluções que realmente movem o ponteiro

Cada solução é feita sob medida para o seu negócio, com foco em resultado e conversão.

Temas personalizados para lojas virtuais
Serviço 01

Layout que faz seu cliente comprar

Chega de layout genérico que não converte. Layouts exclusivos e de alta conversão para Tray, Nuvemshop, Loja Integrada, Bagy e wBuy — do jeito que a sua marca merece.

+200 layouts exclusivos  •  #1 em vendas de temas na Tray  •  9.000+ lojas atendidas

Tray Nuvemshop Loja Integrada Bagy wBuy
Quero um layout que vende

Resposta em até 2h úteis  •  Sem compromisso

Implantação e configuração completa de lojas virtuais
Serviço 02

Sua loja no ar e vendendo em até 15 dias

Pare de perder semanas configurando tudo sozinho. Cadastramos produtos, categorias, pagamentos, frete e SEO — você só acompanha o lançamento.

Planos Start a Expert  •  PIX ou 3x sem juros  •  Cupom DEVROCKET50 (50% OFF)

Start Impulso Premium Expert
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Resposta em até 2h úteis  •  Sem compromisso

Integrações, sites, sistemas web e aplicativos
Serviço 03

Automatize sua operação e ganhe horas por dia

Pare de fazer tudo na mão. Integrações via API, sites institucionais, sistemas web e apps Android/iOS desenvolvidos sob medida para o seu negócio.

APIs e integrações sob medida  •  Sites e sistemas web  •  Apps Android e iOS

API Sistemas Web Apps Sites
Quero um orçamento do meu projeto

Resposta em até 2h úteis  •  Sem compromisso

InfraRocket — hospedagem de sites e sistemas web
Serviço 04

Seu site sempre no ar, mesmo no pico de vendas

Chega de perder venda com site fora do ar. Hospedagem de sites e sistemas web com performance, segurança e escalabilidade — monitorada e com backup.

Alta performance  •  Segurança e backup  •  Escala sob demanda

Hospedagem Performance Segurança
Conhecer planos de hospedagem

Suporte dedicado  •  Sem site fora do ar na hora errada

Tráfego Pago — SM Club
Serviço 05

Tráfego Pago que traz cliente, não curtida - Sua loja, negócio ou produto vendendo até 5x mais

Máquina de clientes no Google e no Instagram: conectamos sua oferta a quem já está com o cartão na mão, no momento exato da decisão. Clientes batendo na porta diariamente — não seguidores fantasmas.

Cada dia sem tráfego é um dia vendendo para o seu concorrente. Vagas limitadas por nicho/cidade.

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Planos para Implantação de Loja

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  • 400 produtos cadastrados e otimizados para os buscadores
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  • Google Analytics configurado para acompanhar os resultados
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  • Google Analytics configurado para acompanhar os resultados
  • Google Tag Manager configurado para facilitar o rastreamento
  • 2 horas de treinamento para sua equipe
  • Suporte prioritário por 90 dias
  • 2 meses de gestão de tráfego pago
  • 2 meses de Social Media
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